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Médiateur des relations fournisseurs

CENPAC fait partie des signataires de la Charte Relations Fournisseurs et Achats responsables

logo charte relations fournisseurs et achats

Cenpac a adhéré en juillet 2024 à la charte « Relations fournisseurs et achats responsables », pilotée par le Médiateur des entreprises, un service rattaché au Ministère de l’Économie, et le Conseil national des achats.

 

Nos engagements

CENPAC s’engage à respecter les 10 pratiques garantes d’une relation durable et équilibrée avec ses fournisseurs.


CRFA - 10 bonnes pratiques

 

Que peut faire le médiateur en cas de saisine ?

 

  • Il garantit la fluidité des relations entre les fournisseurs et CENPAC en cas de conflit commercial, relationnel… lorsque le dialogue est rompu ou bloqué entre le fournisseur et ses interlocuteurs habituels.

  • Le médiateur des relations fournisseurs garantit une neutralité de principe et le respect de la confidentialité concernant un litige éventuel avec la direction des achats du groupe.

  • Il vous accompagnera pour trouver une solution garantissant le respect et l'intérêt de chacun.

 

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