Médiateur des relations fournisseurs
CENPAC fait partie des signataires de la Charte Relations Fournisseurs et Achats responsables
Cenpac a adhéré en juillet 2024 à la charte « Relations fournisseurs et achats responsables », pilotée par le Médiateur des entreprises, un service rattaché au Ministère de l’Économie, et le Conseil national des achats.
Nos engagements
CENPAC s’engage à respecter les 10 pratiques garantes d’une relation durable et équilibrée avec ses fournisseurs.
Que peut faire le médiateur en cas de saisine ?
- Il garantit la fluidité des relations entre les fournisseurs et CENPAC en cas de conflit commercial, relationnel… lorsque le dialogue est rompu ou bloqué entre le fournisseur et ses interlocuteurs habituels.
- Le médiateur des relations fournisseurs garantit une neutralité de principe et le respect de la confidentialité concernant un litige éventuel avec la direction des achats du groupe.
- Il vous accompagnera pour trouver une solution garantissant le respect et l'intérêt de chacun.